水は引いた。でも、エレベーターは動かない。

浸水で停止したエレベーターと、困る患者・院長、階段を上って疲れ切るビルオーナー 経営リスク

そのビルは、水害が多い地域ではなかった。

川が氾濫したわけでもない。

ただ、その日の雨は異常だった。

短時間に猛烈な雨が降り、排水が追いつかない。

一時的に水が流れ込み――

エレベーターが止まった。

雨が弱まると、水はすぐに引いた。

オーナーも少しホッとした。

ところが、

エレベーターは動かない。

保守会社へ電話する。

「いつ来てもらえますか?」

「同じような浸水故障が集中していまして……いつ伺えるか、まだ分かりません」

「え……?」

そこへ、2階の医院から電話が入った。

「オーナーさん、困りました」

「車椅子の患者さんが上がって来られないんです」

高齢の患者さんからも、予約のキャンセルが出始めているという。

そして院長が、少し間を置いて言った。

「これが何日も続いたら……医院としても相当な影響が出ますよ」

「…………」

オーナーにも、その言葉の意味は分かった。

これ、修理だけの話じゃないぞ。


大雨で設備が故障したからといって、テナントに生じた損失をすべてオーナーが負担するとは限りません。

自然災害の規模や原因、建物の管理状況、事前に予測できたのか、どのような対策をしていたのか。

賃貸借契約の内容などによっても変わります。

ただ――

エレベーターが止まったことで、テナントの営業まで止まる。

そこまで行けば、問題は「エレベーターの修理代」だけでは済まなくなる可能性があります。

そして、もう一つ。

修理するためのお金を用意できたとしても、

すぐに復旧できるとは限りません。

部品が来ない。

業者が来られない。

安全確認が終わらない。

その間にも、予約のキャンセルは増えていく。

修理代の問題と、
「設備が使えない時間」の問題は別です。

では、その時間をどう短くするのか。

浸水したら、まず誰に連絡するのか。

設備が止まったら、テナントへどう伝えるのか。

復旧までに何ができるのか。

何も起きていない時に、設備会社や管理会社などへ相談しておくこともできます。


夜。

ようやく一日の対応を終えたオーナーは、疲れ切って自宅のタワーマンションへ帰った。

エントランスに入ると、人だかりができている。

嫌な予感がした。

貼り紙を見る。

「浸水の影響により、エレベーター停止」

「…………嘘だろ」

自宅は最上階。

オーナーは黙って階段を上り始めた。

一段。

また一段。

ようやく最上階。

玄関前までたどり着き、壁にもたれた。

その時――

プルルルル……

携帯が鳴った。

画面を見る。

「○○医院 院長」

「……はい」

「オーナーさん。明日もエレベーター、動かないんですよね?」

オーナーは、玄関前に座り込んだ。

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